Conditions Générales – L’Étoile du Siam

1. Objet

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles le salon de massage L’Étoile du Siam, situé à Biganos, propose ses prestations de massages de bien-être.
En réservant une séance, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

2. Nature des prestations

Les prestations proposées par L’Étoile du Siam sont des massages de bien-être et de relaxation.
Elles n’ont en aucun cas un caractère médical, thérapeutique, sexuel ou érotique.
Elles ne s’apparentent ni à des actes de kinésithérapie, ni à de l’ostéopathie, ni à une quelconque pratique médicale réglementée.

3. Réservations et annulations

  • Les réservations peuvent être effectuées en ligne, par téléphone ou directement au salon.
  • Toute annulation doit être signalée au moins 24 heures à l’avance. Passé ce délai, la séance pourra être facturée.
  • L’établissement se réserve le droit de refuser une prestation en cas de contre-indication manifeste ou de comportement inapproprié du client.

4. Tarifs et paiements

  • Les tarifs en vigueur sont affichés au salon et sur le site internet.
  • Les paiements peuvent être effectués en espèces, carte bancaire ou tout autre moyen accepté par le salon.
  • Les abonnements ou cartes cadeaux sont personnels, non remboursables et valables pour une durée précisée lors de l’achat.

5. Contre-indications

Les massages de bien-être sont contre-indiqués notamment en cas de :

  • pathologies lourdes ou évolutives,
  • problèmes circulatoires sévères,
  • blessures récentes ou fractures,
  • grossesse à risque (sauf accord médical).
    Le client s’engage à informer le praticien de tout problème de santé avant la séance.

6. Responsabilité

L’Étoile du Siam s’engage à mettre en œuvre tout son savoir-faire pour assurer la qualité des prestations.
Toutefois, la responsabilité du salon ne saurait être engagée en cas de fausse déclaration du client ou de non-respect des contre-indications.

Politique de Confidentialité et RGPD

1. Collecte des données

Dans le cadre de ses activités, L’Étoile du Siam peut être amené à collecter des données personnelles : nom, prénom, téléphone, adresse e-mail, et toute information fournie lors de la prise de rendez-vous.

2. Finalité de la collecte

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

  • la gestion des réservations,
  • la communication avec les clients,
  • l’envoi d’informations concernant le salon (avec consentement préalable).

3. Conservation et protection des données

  • Les données sont conservées de manière sécurisée et uniquement le temps nécessaire à la relation client.
  • Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers à des fins commerciales.

4. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque client dispose d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant ses données personnelles.
Ces droits peuvent être exercés en contactant : [adresse e-mail du salon].

Disclaimer – Mentions importantes

  • Les massages proposés au sein de L’Étoile du Siam sont des pratiques de relaxation et de bien-être.
  • Ils n’ont aucune vocation médicale ou thérapeutique et ne remplacent en aucun cas un suivi médical.
  • Toute demande à caractère sexuel ou déplacé entraînera l’arrêt immédiat de la séance, son paiement intégral, et pourra faire l’objet de poursuites.